Política de privacidad de la app «Mokdar Postiz»
Esta política se aplica a la app de redes sociales «Mokdar Postiz» (incluida «Mokdar Postiz-IG»). Para los visitantes de este sitio web se aplica la política de privacidad del sitio.
1. Responsable del tratamiento
Amine Mokdar – Mokdar Software
Nidaforum 11, 60439 Frankfurt am Main, Alemania
E-Mail: info@mokdar-software.de
2. ¿Qué es Mokdar Postiz?
Mokdar Postiz es la herramienta de planificación y publicación de Mokdar Software. Se basa en el software de código abierto Postiz y la operamos nosotros en servidores propios en Alemania. La usamos para publicar contenidos (textos, imágenes, vídeos, reels, historias) en las cuentas de Mokdar Software y de clientes que nos lo han encargado expresamente y han conectado su cuenta ellos mismos.
La app no es un servicio público: no hay registro libre. Una cuenta solo se conecta si su titular inicia sesión mediante el login oficial de Meta (Facebook/Instagram), LinkedIn, TikTok o Google/YouTube y confirma los permisos.
3. Datos que tratamos
Tras tu consentimiento en el diálogo de inicio de sesión de la plataforma solo recibimos los datos necesarios para publicar:
- datos de la cuenta: ID, nombre, nombre de usuario y foto de perfil de la cuenta profesional de Instagram, la Página de Facebook o la cuenta de LinkedIn/TikTok/YouTube conectada;
- tokens de acceso de la plataforma y su fecha de caducidad;
- los contenidos que planificamos y publicamos para ti (texto, imágenes, vídeos, hashtags, hora) y los ID y el estado de las publicaciones;
- si lo autorizas: comentarios en tus propias publicaciones, para mostrarlos y responderlos en la app, y estadísticas básicas (alcance, me gusta);
- registros técnicos (hora, mensajes de error de la API) para resolver problemas.
No recibimos tu contraseña, no leemos mensajes privados y no recogemos datos de tus seguidores más allá de lo necesario para gestionar comentarios.
4. Finalidad y base jurídica
Los datos se usan exclusivamente para planificar y publicar contenidos en nombre del titular de la cuenta, comprobar el estado de publicación y, si se autoriza, gestionar comentarios. Base jurídica: el contrato o encargo con el titular (art. 6.1.b RGPD) y el consentimiento dado al iniciar sesión (art. 6.1.a RGPD); los registros técnicos se basan en nuestro interés legítimo en un funcionamiento seguro (art. 6.1.f RGPD).
No vendemos datos, no los usamos para publicidad, elaboración de perfiles ni entrenamiento de modelos de IA y no los cedemos a intermediarios de datos.
5. Destinatarios
Los datos solo se transmiten a la plataforma donde se publica (Meta Platforms Ireland Ltd. para Facebook/Instagram, LinkedIn Ireland Unlimited Company, TikTok Technology Ltd., Google Ireland Ltd. para YouTube) y solo en la medida necesaria. Nuestro proveedor de alojamiento en Alemania los trata como encargado del tratamiento (art. 28 RGPD). No hay otras cesiones a terceros salvo obligación legal.
6. Lugar y plazo de conservación
Todos los datos se guardan en servidores operados por Mokdar Software en Alemania (UE).
- tokens de acceso y datos de la cuenta: hasta que desconectes, elimines la app en la configuración de la plataforma o pidas la eliminación; después, eliminación en 30 días;
- publicaciones planificadas y publicadas en la app: mientras dure el encargo; después, eliminación en 30 días (las publicaciones en la plataforma siguen allí hasta que las borres);
- registros técnicos: 90 días como máximo;
- copias de seguridad: se sobrescriben automáticamente como muy tarde a los 60 días.
Las obligaciones legales de conservación (p. ej. facturas) no se ven afectadas.
7. Seguridad
La app solo es accesible por HTTPS; el acceso está limitado a Mokdar Software y protegido con contraseña. Los tokens no se comparten con terceros ni se guardan en el navegador. Las actualizaciones y copias de seguridad periódicas protegen frente a la pérdida de datos.
8. Desconectar y eliminar datos
Puedes retirar el acceso en cualquier momento: Facebook → Configuración → Apps y sitios web; Instagram → Configuración → Permisos de sitios web → Apps y sitios web; LinkedIn → Preferencias → Privacidad de datos → Servicios permitidos. Cómo pedir la eliminación de todos los datos se explica en Eliminación de datos.
9. Tus derechos
Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición (arts. 15–21 RGPD) y a retirar tu consentimiento con efecto para el futuro. Basta un mensaje a info@mokdar-software.de. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de Hesse (Hessischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit).
10. Cambios
Actualizamos esta política cuando cambian la app o la ley. Se aplica la versión publicada aquí.
Actualizado: 15 de octubre de 2026