Politique de confidentialité de l'app « Mokdar Postiz »
Cette politique s'applique à l'app de réseaux sociaux « Mokdar Postiz » (y compris « Mokdar Postiz-IG »). Pour les visiteurs de ce site, la politique de confidentialité du site s'applique.
1. Responsable du traitement
Amine Mokdar – Mokdar Software
Nidaforum 11, 60439 Frankfurt am Main, Allemagne
E-Mail: info@mokdar-software.de
2. Qu'est-ce que Mokdar Postiz ?
Mokdar Postiz est l'outil de planification et de publication de Mokdar Software. Il repose sur le logiciel open source Postiz et est exploité par nous sur nos propres serveurs en Allemagne. Il nous sert à publier des contenus (textes, images, vidéos, reels, stories) sur les comptes de Mokdar Software et de clients qui nous l'ont expressément demandé et ont connecté eux-mêmes leur compte.
L'app n'est pas un service public : il n'y a pas d'inscription libre. Un compte n'est connecté que si son titulaire se connecte via le login officiel de Meta (Facebook/Instagram), LinkedIn, TikTok ou Google/YouTube et confirme les autorisations.
3. Données traitées
Après votre accord dans la fenêtre de connexion de la plateforme, nous recevons uniquement les données nécessaires à la publication :
- données du compte : ID, nom, nom d'utilisateur et photo de profil du compte Instagram professionnel, de la Page Facebook ou du compte LinkedIn/TikTok/YouTube connecté ;
- jetons d'accès (access tokens) de la plateforme et leur date d'expiration ;
- les contenus que nous planifions et publions pour vous (texte, images, vidéos, hashtags, date) ainsi que les ID et le statut des publications ;
- si autorisé : les commentaires sur vos propres publications, pour les afficher et y répondre dans l'app, et des statistiques simples (portée, j'aime) ;
- journaux techniques (heure, messages d'erreur de l'API) pour le dépannage.
Nous ne recevons pas votre mot de passe, ne lisons pas les messages privés et ne collectons pas de données sur vos abonnés au-delà de ce qui est nécessaire pour gérer les commentaires.
4. Finalité et base juridique
Les données servent exclusivement à planifier et publier des contenus pour le compte du titulaire, à vérifier le statut de publication et, si autorisé, à gérer les commentaires. Base juridique : le contrat ou la mission confiée par le titulaire (art. 6, par. 1, b RGPD) et le consentement donné lors de la connexion (art. 6, par. 1, a RGPD) ; les journaux techniques reposent sur notre intérêt légitime à un fonctionnement sûr (art. 6, par. 1, f RGPD).
Nous ne vendons pas de données, ne les utilisons pas pour la publicité, le profilage ou l'entraînement de modèles d'IA et ne les transmettons pas à des courtiers en données.
5. Destinataires
Les données sont transmises uniquement à la plateforme de publication (Meta Platforms Ireland Ltd. pour Facebook/Instagram, LinkedIn Ireland Unlimited Company, TikTok Technology Ltd., Google Ireland Ltd. pour YouTube), et seulement dans la mesure nécessaire. Notre hébergeur en Allemagne les traite en tant que sous-traitant (art. 28 RGPD). Aucune autre transmission à des tiers, sauf obligation légale.
6. Lieu et durée de conservation
Toutes les données sont stockées sur des serveurs exploités par Mokdar Software en Allemagne (UE).
- jetons d'accès et données du compte : jusqu'à la déconnexion, la suppression de l'app dans les paramètres de la plateforme ou une demande de suppression – puis suppression sous 30 jours ;
- publications planifiées et publiées dans l'app : pendant la mission, puis suppression sous 30 jours (les publications sur la plateforme y restent jusqu'à ce que vous les supprimiez) ;
- journaux techniques : 90 jours maximum ;
- sauvegardes : écrasées automatiquement au plus tard après 60 jours.
Les obligations légales de conservation (p. ex. factures) restent applicables.
7. Sécurité
L'app n'est accessible qu'en HTTPS ; l'accès est réservé à Mokdar Software et protégé par mot de passe. Les jetons ne sont pas partagés avec des tiers ni stockés dans le navigateur. Des mises à jour et sauvegardes régulières protègent contre la perte de données.
8. Déconnexion et suppression
Vous pouvez retirer l'accès à tout moment : Facebook → Paramètres → Applications et sites web ; Instagram → Paramètres → Autorisations des sites web → Applications et sites web ; LinkedIn → Préférences → Confidentialité des données → Services autorisés. Pour demander la suppression de toutes les données, voir Suppression des données.
9. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition (art. 15 à 21 RGPD) ainsi que du droit de retirer votre consentement pour l'avenir. Un message à info@mokdar-software.de suffit. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de Hesse (Hessischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit).
10. Modifications
Nous adaptons cette politique lorsque l'app ou la loi évoluent. La version publiée ici fait foi.
Mise à jour : 15 octobre 2026